RiVOをご使用のみなさまへ

お客様のご要望にお応えし、iOS9に対応したファームウェアアップデートサービス(有償)を実施することと致しました。

現在ご使用されているRiVOのファームウェアを、最新のJapanese1.3.1に有償でバージョンアップ致します。
価格は税込3,780円(税別3,500円)となります。当社への送料はご負担いただき、返送費用は当社で負担いたします。バージョンアップには、作業時間と返送に1週間程度をご予定おきください。

AppleからiOS9がリリースされましたが、RiVOで文字を入力する際、言語の切り替え時に別の画面に移動してしまい、従来通りに使用することができなくなってしまいました。
今回のファームウェアJapanese1.3.1では、言語選択方法を切り替える機能が追加され、iOS9での新しい仕様に対応できるようになった他、Appleが以前の仕様に戻した場合でも、L3+B#の操作で対応できるようになっております。
※今後、Appleが現在の仕様で進めるのか、元の仕様に戻すのかは確認できておりません。


機能の追加・変更点はこちら

○バージョンアップ方法
メールにてバージョンアップ希望のご連絡をいただき、RiVO本体を弊社に送っていただきます。バージョンアップ作業終了後、お客様へ返却致します。
※送料はお客様負担となりますのでご了承下さい。(返送費用は、弊社負担となります。)
お支払方法は、銀行振り込み(先払い)・代金引換からお選びいただけます。
申し訳ございませんが、振込手数料・代引き手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。
(代引き手数料は、税込324円となります)

件名は“RiVOバージョンアップ希望”とし、本文には、お名前、ご住所、電話番号、ご希望のお支払い方法(銀行振り込み・代引き)を記載の上、ts-info@telesoft.co.jp まで、お送りください。
その後、RiVO本体をお送り頂く際は、送り状にしっかりとお名前とご住所をご記入ください。
また、バージョンアップ完了後は、再度ペアリングをする必要がございます。ブルートゥースの設定のところで、デバイスの登録を削除してから、ペアリングをしてご使用ください。

○銀行振り込みの場合のお振込先
三井住友銀行(銀行コード:0009) 麹町支店(店番:218)
口座番号 1452615  口座名義 ㈱日本テレソフト(カ)ニホンテレソフト

※銀行振り込みの場合、メールにてご連絡頂いてからお振込みください。
先にお振込みされた場合は、メールでご連絡頂く際、ご入金日も一緒にお知らせください。
また、ご連絡頂いてから2週間以内にご入金がない場合は、ご依頼を自動キャンセルさせて頂きます。

○RiVOの送り先
〒102-0083 
東京都千代田区麹町1-8-1 半蔵門MKビル1F
㈱日本テレソフト 宛
03-3264-0800

お問い合わせ

会社名
株式会社日本テレソフト 本社
住 所

〒102-0083
東京都千代田区麹町1-8-1半蔵門MKビル1F

電 話

03-3264-0800

FAX

03-3264-0880

pagetop

Copyright (C) 1986-2017 日本テレソフト All rights reserved.